Conectemos
¿Buscas un módulo óptico confiable?
Indícanos la referencia, el switch compatible, la cantidad y el destino. Nuestro equipo responde con una cotización precisa, normalmente en un día hábil.
Respuesta breve:Para recibir una cotización, envía la marca y el modelo del switch (obligatorio), la referencia o la velocidad y distancia requeridas, la cantidad y el país de destino. Respondemos normalmente en un día hábil. Ese tiempo de respuesta no es el plazo de entrega; el MOQ y el plazo se confirman en la cotización.
Consulta de producto
Cuéntanos lo que necesitas — el equipo responderá con precios y disponibilidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo incluir en una consulta?
- Incluye tu nombre, correo empresarial, marca y modelo del switch (obligatorio), la referencia o la velocidad, el tipo de fibra y la distancia requeridos, la cantidad estimada y el país de destino. Respondemos normalmente en un día hábil.
- ¿Y si no conozco la referencia exacta?
- Elige la familia de producto, o «Otro / No estoy seguro», y describe el enlace: velocidad, fibra monomodo o multimodo, distancia y modelo de switch. Si tu switch es de una marca compatible, revisa primero la página de compatibilidad y envíanos el modelo que figure allí.
- Compatibilidade →
- ¿Debo pedir módulos BiDi o de doble fibra?
- Los módulos BiDi usan una sola fibra y se suministran siempre como pares TX/RX emparejados; los de doble fibra necesitan dos. Si en tu enlace solo hay una fibra disponible, descríbelo y confirmaremos el par correspondiente.
- Módulos BiDi 1.25G →
- ¿Cómo pregunto por muestras, MOQ y plazo?
- Apoyamos pedidos de muestra. El MOQ y el plazo se confirman por modelo y cantidad en la cotización. El tiempo de respuesta a una consulta no es el plazo de entrega.
- ¿Qué garantía incluyen los módulos?
- Cada módulo incluye garantía de 3 años desde la fecha de envío, salvo que el pedido indique otra cosa, y soporte técnico gratuito. Cubre defectos de fabricación y unidades DOA; las exclusiones y el proceso RMA figuran en la página de garantía.
- Garantía →